Expédition à domicile
Vous serez averti par SMS et /ou par mail du suivi de commande dès l’envoi de votre commande passée sur notre site.
Expédition via Mondial Relay
Vous serez notifié par SMS et/ou mail de la prise en charge de votre commande par Mondial Relay et dès l’arrivée de votre colis en Point Relais, un rappel vous sera également envoyé au bout de 6 jours si vous ne vous êtes pas présenté.
Les colis restent 14 jours à disposition en Point Relais, puis sont retournés dans le Point Relais de départ.
Pour les commandes à domicile , vous serez également averti par Mail ou SMS du délai d’acheminement .
En cas de difficultés, merci de contacter notre service client. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.